Voz

A Vocollect é a provedora número um de soluções inovadoras de tecnologia de voz que ajudam empresas com funcionários móveis a gerir um negócio melhor com soluções de voz. Todos os dias, a Vocollect e seus parceiros habilitam quase um milhão de soluções Vocollect Voice para funcionários móveis em todo o mundo. Proporcionamos às empresas economia superior a US$ 20 bilhões por ano em função de uma gestão de negócio mais eficiente e de alto desempenho, que resulta na otimização de suas operações, melhores decisões de negócios e criação de ótima experiência de trabalho.

Ambiente de Armazém / CD

No ambiente complexo do armazém e do centro de distribuição, a acuracidade e a produtividade são primordiais. É por isso que a tecnologia baseada em voz está provocando uma reavaliação dos processos e procedimentos do armazém para determinar os resultados quantitativos do negócio. Com a capacidade “mãos e olhos livres", Vocollect Voice fornece soluções que podem produzir um valor real ao longo de todas as áreas do armazém. Aprenda como Vocollect pode usar a tecnologia de voz para ajudar a melhorar a excelência operacional. Contate a Vocollect hoje e conheça os resultados comerciais reais que poderá alcançar.

Voz em Operações de Expedição / Carregamento

A precisão no carregamento aumenta quando se impede que o operador feche a carga até que todos os paletes tenham sido carregados. Isto também significa que os centros de distribuição que usam o Vocollect Voice podem reduzir reclamações ilegítimas de clientes, pois eles dispõem dos dados para provar que os pedidos foram separados e despachados corretamente. Além disso, quando o Vocollect Voice é usado na operação de expedição e é sincronizado com separação/seleção, as áreas de carregamento são mantidas limpas. Os pedidos são concluídos antes de serem transferidos para a área de carregamento, reduzindo ou eliminando o "scratch running", ou o tempo gasto concluindo a separação quando o pedido já está na área de carregamento.

Work Voz no Recebimento

Vocollect elimina a necessidade de supervisores e verificações adicionais de auditoria de qualidade durante o processo de recebimento, validando e mantendo a precisão em todo o processo. Dados do produto, tais como lote, data de validade e quantidades, podem ser capturados no ato do recebimento, melhorando o controle e fornecendo dados para comparar informações de envio do fornecedor com informações de recebimento. Ativar o processo de recebimento por voz é fácil quando um ring scanner é utilizado para paletes que precisam ser digitalizados. O Vocollect Voice pode até ser totalmente alavancado no processo de impressão de etiquetas de placas faltantes usando uma impressora móvel.

Voz na Separação e Seleção

Com o Vocollect Voice no processo de separação, o funcionário é direcionado para um local específico e, em seguida, responde falando uma série de dígitos de verificação, o que confirma que ele está no local correto do armazém. O computador móvel ativado por voz analisa os dígitos de verificação e, em seguida, direciona o funcionário para separar a quantidade especificada, o que o funcionário confirma. Além de manter os olhos e as mãos do funcionário livres para executar a tarefa, este processo ajuda a reduzir os erros que podem ocorrer quando um funcionário faz a varredura ótica de uma pilha e separa acidentalmente de outra. Como resultado, o Vocollect Voice geralmente reduz em 80% os erros decorrentes de separação de produto errado ou quantidade errada.

Voz no Ciclo de Contagem

A contagem do estoque é uma tarefa que normalmente exige as duas mãos e, com o recurso “mãos livres” oferecido pelo Vocollect Voice, o funcionário consegue capturar quantidades de forma mais rápida e mais intuitiva do que as abordagens baseadas em teclado ou papel. O Vocollect Voice também permite que o ciclo de contagem seja intercalado com outras tarefas, como separação/seleção. O Vocollect Voice permite aos funcionários realizar o ciclo de contagem durante períodos mais curtos, ou como parte de seu fluxo normal de trabalho quando implementado como um processo "contínuo de inventário", que elimina a necessidade de alocar funcionários exclusivamente para a tarefa do ciclo de contagem.

Voz em Reposição e Armazenamento

Fluxos de trabalho, tais como reposição e armazenamento, costumam usar o mesmo tipo de veículo; o Vocollect Voice intercala essas tarefas para proporcionar eficiência na utilização do funcionário. Por exemplo, a Solução Talkman para Instalação em Veículos (VTM) instala o aparelho de computação móvel Talkman A500 em uma empilhadeira ou paleteira, usando energia do veículo e permitindo que o funcionário use apenas o headset sem fio SRX2. Em seguida, com processos intercalados, o WMS pode direcionar um motorista que acabou de concluir uma tarefa de armazenamento para o reabastecimento de uma separação no trajeto de volta - ajudando a reduzir a "viagem ociosa". Da mesma forma, o WMS pode atribuir o próximo trabalho de reposição ou armazenamento aos operadores, reduzindo ainda mais o tempo de viagem ociosa. Intercalando esses dois fluxos de trabalho, o número de veículos e operadores pode ser reduzido em 20%-25%.